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Clare Valley Veterinary Services, Südaustralien, schließt die Jamestown-Klinik nach Missbrauch

Südaustraliens einzige nordzentrale Tierklinik wird nächsten Monat aufgrund von Personalmangel, Gegenreaktionen der Gemeinde und Online-Mobbing geschlossen.

Clare Valley Veterinary Services hat angekündigt, dass es seine Niederlassung in Jamestown am 3. Februar nach 16 Jahren schließen wird.

Kunden müssen bald fast eine Stunde nach Port Pirie oder Clare reisen, um die nächste Klinik zu erreichen.

Die Tierärztin Louise Lehmann, die die Praxis gemeinsam mit ihrem Ehemann besitzt, sagte, sie habe im vergangenen Jahr aufgrund des derzeitigen Mangels an Fachleuten in der Veterinärbranche Probleme gehabt, die Klinik zu besetzen.

Dr. Lehmann sagte, Tierärzte, die sich entschieden, während der COVID-Pandemie Teilzeit mit der Krankheit zu arbeiten, erhöhten den Druck auf das Personal mit einer bereits angespannten Arbeitsbelastung.

„Es ist auch eine sehr emotionale Arbeit, aber wir alle lieben unsere Arbeit und wir sind hier, um zu helfen, also neigt man dazu, viel Empathie für Kunden und Patienten zu haben, und das fordert einen mentalen Tribut“, erklärte sie.

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Community-Reaktion

Zusätzlich zu einem Mangel an Tierärzten sagte Dr. Lehmann, dass negative Rückmeldungen und verbale Beschimpfungen von einem Teil der Gemeinde bezüglich der Streichung eines anderen Tierarztes aus Jamestown, Geoffrey Warren, ebenfalls wesentlich zur Entscheidung zur Schließung beigetragen haben.

Dr. Warren erhielt im September ein lebenslanges Berufsverbot für Veterinärmedizin, als das SA-Zivil- und Verwaltungsgericht nach einer polizeilichen Untersuchung entschied, dass seine Klinik in einem desolaten Zustand sei.

Tierärztin Dr. Louise Lehmann lächelt und hält zwei Jack Russell-Hunde.
Dr. Lehmann sagt, die heftige öffentliche Kritik habe sie und ihre Mitarbeiter emotional belastet. (Zur Verfügung gestellt von: Louise Lehmann)

„Uns wurde fälschlicherweise vorgeworfen, ihn den Behörden angezeigt zu haben, womit wir nichts zu tun hatten“, sagte Dr. Lehmann.

Sie sagte, dass sich die Kritik zwar hauptsächlich an sie persönlich richtete, sie aber einen emotionalen Einfluss auf alle in der Klinik hatte.

Einige Mitarbeiter fühlten sich nicht einmal wohl dabei, in ihren Uniformen die Straße entlang zu gehen, fügte sie hinzu.

„Ich habe am Samstag ein anderes Mädchen auf einem Markt missbraucht, als sie nichts mit der Arbeit zu tun hatte, aber ihre Uniform trug“, sagte Dr. Lehmann.

„Wir gehen jeden Tag raus und versuchen, unser Bestes zu geben, wir sind beschäftigt, wir stecken alles rein und haben das Gefühl, dass Sie nicht geschätzt werden, und wir sind nur hier, um Geld zu verdienen, was viele Kommentare sind, es fängt gerade erst an sich nach einer Weile etwas abnutzen.”

Missbrauch keine Seltenheit

Die Australian Veterinary Association (AVA) Bronwyn Orr sagte, ein Missverständnis über Tierarztgebühren sowie die Angst der Menschen um das Wohlergehen ihrer Haustiere könnten zu verbalem und Online-Missbrauch beitragen.

„Natürlich gibt es keine Krankenversicherung für Haustiere. Die tierärztliche Versorgung ist kostenpflichtig. Es gibt keine Subventionen und das bedeutet leider, dass es manchmal ziemlich teuer werden kann und die Menschen sich dessen nicht bewusst oder unvorbereitet sind“, sagte Dr. Orr.

Eine brünette Frau im Veterinärpeeling steht lächelnd und hält einen Hund.
Dr. Orr sagt, dass sich der verbale und Online-Missbrauch von Tierärzten im ganzen Land mit dem landesweiten Mangel an Fachleuten in der Branche verschlimmert. (Lieferumfang: AVA)

„Es gibt eine begrenzte Anzahl von Tierärzten in diesem Land, und leider wird es schlimmer, wenn wir uns nicht um sie kümmern, und wir werden mehr von ihnen verlieren.“

Sie sagte, während der verbale Missbrauch von Tierärzten nicht nur in regionalen Gemeinschaften vorkommt, könnten die Folgen in Ballungsgebieten viel schlimmer sein.

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