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Commonwealth Bank, Westpac, NAB, um Dutzende von Filialen in Vorstädten zu schließen, mit Befürchtungen um 100 Arbeitsplätze

Dutzende von großen Bankfilialen in ganz Australien werden innerhalb weniger Monate geschlossen, wobei die Finanzgewerkschaft erwartet, dass mehr als 100 Stellen abgebaut werden.

Insgesamt 37 Filialen sollen in den nächsten Monaten geschlossen werden.

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Was bedeutet das für Kunden und Arbeitsplätze?

Die Westpac Group machte die größte Kürzung, mit 24 Filialen, die im ganzen Land geschlossen werden sollen.

Die Gruppe sagt, dass die „Mehrheit“ der Mitarbeiter von dem Umzug nicht betroffen sein und andere Jobs innerhalb des Unternehmens annehmen werden.

Ross Miller, Director of Customer Engagement, sagte, die Schließungen seien eine Investition in die Art und Weise, wie Kunden Bankgeschäfte tätigen.

„Der Rückgang der Filialnutzung durch Kunden bedeutet, dass wir in einigen Fällen die schwierige Entscheidung treffen können, eine Filiale zu verlassen“, sagte Miller gegenüber 7NEWS.com.au und fügte hinzu, dass die Westpac Group mehr als fünf Millionen digital aktive Kunden bedient.

“In diesen Fällen unterstützen wir unsere Kunden weiterhin beim Zugang zu Bankdienstleistungen über Bank@Post, Telefon, Mobile und Virtual Banking.”

Laut Miller werden die Kunden im Voraus über die Änderungen informiert und direkt mit den Diensten verbunden, die sie benötigen, um ihre Bankgeschäfte fortzusetzen.

Er sagte, es gebe einen „robusten Prozess“, um Mitarbeitern zu helfen, neue Möglichkeiten innerhalb der Westpac-Gruppe zu finden, was bedeutet, dass „die Mehrheit der betroffenen Mitarbeiter einen neuen Job bekommt und ihre Karriere fortsetzt“.

“Da wir uns weiterhin an die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden anpassen, wird dies neue Möglichkeiten für unsere Mitarbeiter in der gesamten Westpac-Gruppe bedeuten, wenn wir unsere Telefonie-, digitalen und virtuellen Angebote erweitern”, sagte er.

Die Westpac Group schließt im Zuge der Digitalisierung 24 Filialen in ganz Australien. Anerkennung: AAP

Die NAB bestätigte die Schließung von neun Filialen und versprach, dass keine Mitarbeiter entlassen würden.

„Da sich immer mehr Kunden für Online-Banking entscheiden, haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, einige Filialen zu schließen“, sagte Krissie Jones, Leiterin des Personal Banking, gegenüber 7NEWS.com.au.

„Filialteams haben begonnen, mit Kunden über verfügbare Alternativen wie Bank@post, mobile Banker, Immobilienkreditspezialisten oder Merchant Banker zu sprechen, die sie persönlich oder per Telefon oder Videoverbindung treffen können.

Jones sagte, Mitarbeitern in geschlossenen Filialen würden Stellen in anderen Filialen oder anderswo in der Organisation angeboten.

„Es wird keinen Arbeitsplatzverlust durch eine Filialschließung geben und wir werden weiterhin für unsere Kunden da sein, aber auf andere Weise“, sagte sie.

Die Geschäftsführerin der Australian Banking Association, Anna Bligh, sagte, Banken investieren in neue digitale Dienste, um die Bedürfnisse von Kunden zu erfüllen, die sich dem Online-Banking zugewandt haben.

„Die Banken sind weiterhin bestrebt, Bankdienstleistungen für alle Australier bereitzustellen, insbesondere für diejenigen in regionalen und abgelegenen Gebieten“, sagte sie gegenüber 7NEWS.com.au.

„Obwohl mehr als 80 % der Australier es vorziehen, ihre täglichen Bankgeschäfte online zu erledigen, haben Banken immer noch Tausende von Filialen im ganzen Land, zusätzlich zu den Bankdienstleistungen, die die Banken gegen Bezahlung in 3.500 Filialen in Australien anbieten. Post.

„Künftig wird es in Australien einen Platz für physische Bankfilialen geben, aber die Australier begrüßen das digitale Banking mit offenen Armen.“

Die NAB hat zugesagt, dass durch die Filialschließungen keine Arbeitsplätze verloren gehen. Anerkennung: Joel Carrett/AAPIBILD

Da die Banken sagen, dass sie entschlossen sind, den Übergang von Arbeitnehmern in neue Rollen zu unterstützen, erwartet die Financial Sector Union, dass 182 Australier ihren Arbeitsplatz verlieren werden, wenn die Schließungen den „Krisenpunkt“ erreichen.

„Diese neueste Liste von Schließungen bedeutet, dass die Big Four seit Januar 2020 über 550 Bankfilialen in ganz Australien geschlossen haben“, sagte Nationalsekretärin Julia Angrisano gegenüber news.com.au.

„Wir müssen handeln, um zu verhindern, dass Banken aus den Gemeinden in unseren Vororten und Städten abwandern.

„Es ist an der Zeit, die Auswirkungen dieser Schließungen zu untersuchen, von denen Hunderte von Gemeinden im ganzen Land betroffen sind.“

Kunden aller Banken können in den australischen Postämtern weiterhin auf Bank@post zugreifen.

Die vollständige Liste der Filialschließungen

Washington

  • Westpac: Mandurah, South Perth

SIE

  • SA-Bank: Munno Parra, St. Peters

CIV

  • Westpac: Braeside, Whittlesea, Werribee, Lilydale
  • Bank of Melbourne: Croydon, Coburg, Fitzroy, Sunbury, Footscray, 114 William St. Melb, Mornington
  • NAB: Nord-Melbourne
  • ABC: Drysdale, Woodend

New South Wales

  • Westpac: Lakemba, Engadin, Corrimal, Kingscliff
  • St George: Kai der fünf
  • NAB: Lavington, Narrandera, Corrimal, Feigenbaum, Cronulla, Maroubra
  • ABC: Annandale, Toongabbie, Lindfield

QLD

  • Westpazifik: Ashmore, Nerang, Rockhampton
  • NAB: Wynnum

NT

Das Filmmaterial zeigt einen Bären, der an der Tür klingelt.

Das Filmmaterial zeigt einen Bären, der an der Tür klingelt.

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