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Warum schreien wir bei Videoanrufen, wenn das Bild unscharf wird?

Warum wir bei Zoom-Anrufen schreien, wenn das Bild unscharf wird

Visuelle Darstellung der tatsächlichen Unschärfegrade, die in dieser Studie verwendet wurden. Credits: James Trujillo, Radboud-Universität

Wenn Sie wild schreien und gestikulieren, wenn andere Sie während eines Zoom-Anrufs nicht hören können, sind Sie nicht allein. Je schlechter die Videoqualität eines Online-Meetings ist, desto lauter fangen wir an zu reden, so eine neue Studie von Forschern der Radboud-Universität und des Max-Planck-Instituts für Psycholinguistik. Menschen neigen auch dazu, ihre Gesten zu ändern, um dies zu kompensieren. Ihre Ergebnisse wurden heute in veröffentlicht Offene Wissenschaft der Royal Society Zeitung.

Wenn wir über Zoom oder Skype chatten, verwenden wir einige der gleichen Taktiken, um gehört zu werden, wie wir es in der realen Welt tun, sagt James Trujillo, Hauptautor und leitender Wissenschaftler an der Radboud University und dem Max-Planck-Institut für Psycholinguistik. „Wenn Sie mit jemandem in einer belebten Gegend mit viel Lärm sprechen, verwenden Sie normalerweise Gesten, um Ihre Sprache zu unterstützen, und Sie beginnen, lauter zu sprechen. Wir neigen jedoch immer noch dazu, ähnliche Methoden zu verwenden, um diese Probleme auszugleichen.“

Analyse von Videoanrufen

Für die Studie erstellten Trujillo und seine Kollegen Videoanrufe zwischen zwanzig Teilnehmerpaaren. Die Teilnehmer saßen in getrennten Räumen und wurden aufgefordert, sich 40 Minuten lang ungezwungen zu unterhalten. Während des Telefonats verschlechterte sich die Videoqualität in zehn Stufen, von sehr klar bis extrem verschwommen. Die Forscher beobachteten, wie die Teilnehmer ihre Sprache änderten und während des Anrufs Gesten machten.

Am Anfang, als sich die Qualität des Videos verschlechterte, reduzierten die Teilnehmer die Bewegungen ihrer Hände und ihres Körpers leicht, fanden die Forscher heraus. Als die Qualität jedoch weiter abfiel, begann der Datenverkehr zuzunehmen. Das Tempo, die Geschwindigkeit und die Größe der Gesten nahmen zunächst rapide zu und erreichten dann ein gewisses Niveau. Teilnehmer, die während des Videoanrufs Gesten verwendeten, nahmen ebenfalls um 5 Dezibel zu, als die Videoqualität abzunehmen begann. Selbst als die Bildqualität so stark abfiel, dass sich die Teilnehmer kaum noch sehen konnten, benutzten sie weiterhin Gesten und sprachen lauter.

Trujillo sagt: „Das zeigt, dass Sprache und Gesten integriert sind. Die Menschen kompensieren den Grafikverlust, indem sie sich an lautere Sprache und größere Gesten anpassen.“ Es ist ähnlich, wie Menschen am Telefon miteinander sprechen: Wir sehen uns nicht anderen und während eines Gesprächs bewegen wir uns immer noch und gestikulieren.”

Ein vollständigeres Bild für zukünftige Forschung

„Frühere Forschungen haben gezeigt, dass Sprache und Gesten zusammenhängen, aber unsere ist die erste, die untersucht, wie visuelle Elemente unser Verhalten in diesen Bereichen beeinflussen“, bemerkt Trujillo. „Es zeigt, dass sich Sprache und Gestik dynamisch an unsere Bedürfnisse anpassen. Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass Sprache und Gestik zwei eng miteinander verbundene Kommunikationskanäle sind.“

„Was diese Studie zeigt, ist, dass man, wenn man das Kommunikationsverhalten untersucht, das ganze Bild sehen muss. Einige Forscher haben argumentiert, dass Gesten nur eine Ergänzung zur Sprache sind, dass sie kein integraler Bestandteil davon sind. Wenn das der Fall wäre, wir würden sie nicht sehen.“ Menschen verwenden lautere Sprache, um den Verlust von Gesten zu kompensieren oder umgekehrt. Diese Studie zeigt, dass ihre Verbindung in beide Richtungen funktioniert.


Es wurden Hinweise auf Gesten als mögliche Ursprünge menschlicher Kommunikation gefunden


Mehr Informationen:
James P. Trujillo et al, Eine multidisziplinäre Untersuchung der Reaktion des menschlichen Kommunikationssystems auf Sehstörungen, Offene Wissenschaft der Royal Society (2022). DOI: 10.1098 / rsos.211489

Zur Verfügung gestellt von der Radboud Nijmegen University

Referenz: Warum schreien wir bei Videoanrufen, wenn das Bild unscharf wird (13. April 2022) Abgerufen am 13. April 2022 von https://phys.org/news/2022-04-shout-video-image-blurry.html

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